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Politique de Confidentialité/ retour 

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Chez Jess Lof Shop, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Voici comment nous gérons vos informations :

• Collecte des données : Nous ne collectons que les informations nécessaires pour vous livrer vos colis, notamment votre adresse de livraison et votre adresse e-mail.

• Utilisation des données : Votre adresse e-mail peut être utilisée pour vous envoyer des informations si vous le souhaitez. Nous vous conseillons de vérifier régulièrement pour rester informé des évolutions de notre site.

• Frais de livraison : Les prix affichés sur notre site n’incluent pas les frais de livraison. Ceux-ci seront ajoutés lors de la finalisation de votre commande, sans surprise.

• Acceptation des commandes : Toutes les commandes doivent être acceptées avant d’être expédiées. Le délai de livraison est de 2 semaines, en fonction de la finition du produit.

• Modes de Livraison :  livraison nationales et internationales avec bpost.

• Délai de Retour: Vous disposez de 5 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour.

• Pour initier un retour:  veuillez me contacter

• Colis endommagé : prenez des photos de l'emballage et des marchandises endommagées. Signalez moi immédiatement le dommage au colis ou à la marchandise et joignez les photos.

• Frais de Retour : Les frais de retour sont à votre charge

• Remboursement: Une fois  reçu et inspecté le produit retourné, je vous informerai de l’approbation ou du rejet de votre remboursement ( l'état du tableau qui doit être identique par ex..)

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en fonction des évolutions de notre site. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.